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DEPARTAMENTO DE ATENCION AL CLIENTE Y VENTAS

10 open positions

**Descripción del Puesto de Trabajo: Multifuncional para Restaurante Cafetería**

**Título del Puesto:** Empleado Multifuncional

**Ubicación:** SWEET CENTER COFFEE SHOP 

**Reporta a:** Gerente del Restaurante/Cafetería

**Objetivo del Puesto:**

El empleado multifuncional es responsable de brindar un servicio excepcional a los clientes, asegurando que todas las áreas del restaurante/cafetería funcionen de manera eficiente. Este puesto requiere versatilidad y la capacidad de adaptarse a diferentes roles según las necesidades del negocio.

**Responsabilidades:**

1. **Atención al Cliente:**

  • Recibir a los clientes con amabilidad y cortesía.
  • Tomar pedidos de manera precisa y eficiente.
  • Proporcionar información sobre el menú y recomendaciones.
  • Manejar quejas y sugerencias de manera profesional.

2. **Servicio de Alimentos y Bebidas:**

  • Servir alimentos y bebidas a los clientes en las mesas.
  • Preparar y presentar bebidas (café, té, jugos, etc.) según los estándares del establecimiento.
  • Asegurarse de que los platos sean servidos de manera atractiva y a la temperatura adecuada.

3. **Limpieza y Mantenimiento:**

  • Mantener las áreas de trabajo limpias y organizadas.
  • Limpiar mesas, sillas y áreas comunes después de cada servicio.
  • Ayudar en la limpieza de la cocina y el área de preparación según sea necesario.

4. **Apoyo en Cocina:**

  • Asistir al personal de cocina en la preparación de alimentos.
  • Realizar tareas de lavado de utensilios y equipos de cocina.
  • Ayudar en la reposición de ingredientes y suministros.

5. **Gestión de Inventario:**

  • Colaborar en el control de inventarios y en la recepción de mercancías.
  • Informar sobre la necesidad de reabastecimiento de productos.

6. **Cumplimiento de Normativas:**

  • Seguir las normas de higiene y seguridad alimentaria.
  • Cumplir con las políticas y procedimientos del restaurante/cafetería.

**Requisitos:**

  • Experiencia previa en el sector de la restauración (deseable, pero no imprescindible).
  • Habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar en equipo y bajo presión.
  • Flexibilidad para adaptarse a diferentes roles y horarios.
  • Conocimiento básico de normas de higiene y seguridad alimentaria.

**Condiciones Laborales:**

  • Horario: [Especificar horarios, turnos y días de trabajo].
  • Salario: [Especificar rango salarial o condiciones].
  • Beneficios: [Especificar beneficios adicionales, si los hay].

**Oportunidades de Crecimiento:**

El puesto de empleado multifuncional ofrece oportunidades de desarrollo profesional dentro del restaurante/cafetería, con posibilidades de ascenso a roles de mayor responsabilidad.

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Esta descripción puede ser adaptada según las necesidades específicas de tu restaurante o cafetería. Si necesitas más detalles o ajustes, no dudes en decírmelo.

QUITO, Ecuador
Administration

SKEMA CASABOUTIQUE VENTAS Y ADMINISTRACION

10 open positions

Aquí tienes una descripción de puesto de trabajo para un puesto de ventas online en un hotel. Puedes ajustarla según las necesidades específicas de tu hotel y el perfil que buscas.

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**Título del Puesto: Especialista en Ventas Online para Hotel**

**Ubicación:** SKEMA CASA BOUTIQUE

**Tipo de Contrato:** [Tiempo completo/Medio tiempo/Temporal]

**Resumen del Puesto:**

El Especialista en Ventas Online será responsable de desarrollar y ejecutar estrategias de ventas digitales para maximizar la ocupación del hotel y aumentar los ingresos. Este rol implica la gestión de plataformas de reservas online, la optimización de la presencia en línea del hotel y la implementación de campañas de marketing digital.

**Responsabilidades:**

1. **Gestión de Canales de Venta:**

  • Administrar y optimizar las plataformas de reservas online (OTAs, sitio web del hotel, etc.).
  • Monitorear y ajustar tarifas y disponibilidad en tiempo real para maximizar la ocupación.

2. **Estrategias de Marketing Digital:**

  • Desarrollar e implementar campañas de marketing digital, incluyendo SEO, SEM, y publicidad en redes sociales.
  • Crear contenido atractivo para el sitio web y las redes sociales del hotel.

3. **Análisis de Datos:**

  • Realizar análisis de mercado y competencia para identificar oportunidades de ventas.
  • Utilizar herramientas de análisis para medir el rendimiento de las campañas y ajustar estrategias según sea necesario.

4. **Atención al Cliente:**

  • Proporcionar un excelente servicio al cliente a través de canales digitales, respondiendo a consultas y gestionando reservas.
  • Colaborar con el equipo de recepción para asegurar una experiencia fluida para los huéspedes.

5. **Colaboración Interna:**

  • Trabajar en conjunto con el equipo de ventas y marketing para alinear estrategias y objetivos.
  • Participar en reuniones regulares para informar sobre el rendimiento de ventas y proponer mejoras.

**Requisitos:**

  • Título universitario en Marketing, Administración de Empresas o campo relacionado.
  • Experiencia previa en ventas online, preferiblemente en la industria hotelera.
  • Conocimiento de herramientas de marketing digital y análisis de datos.
  • Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.
  • Capacidad para trabajar de manera independiente y en equipo.
  • Dominio de [idiomas requeridos, si aplica].

**Ofrecemos:**

  • Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
  • Oportunidades de desarrollo profesional y capacitación.
  • [Beneficios adicionales, como seguro médico, descuentos en el hotel, etc.]

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Puedes personalizar esta descripción según las características específicas de tu hotel y el perfil que buscas. Si necesitas más detalles o ajustes, no dudes en decírmelo.

QUITO, Ecuador
Administration
Part-Time

Nombre del puesto

1 open positions

Realizar las responsabilidades asignadas, colaborar con los miembros del equipo y cumplir con las políticas de la empresa. Es necesario tener habilidades avanzadas para comunicarse, solucionar problemas y tener una buena ética laboral. Valoramos la adaptabilidad, la iniciativa y la voluntad de aprender.

**Posición:** Multifuncional

**Ubicación:** SWEET N CHILL BAR

**Tipo de Contrato:** MEDIO TIEMPO/ COMPLETO

**Horario:** MIERCOLES-DOMINGO 12:00-22:00

**Resumen del Puesto:**

Buscamos un candidato entusiasta y versátil para unirse a nuestro equipo como Multifuncional en [Nombre del Bar Discoteca]. El candidato ideal será responsable de diversas tareas que incluyen atención al cliente, preparación de bebidas, limpieza y mantenimiento del área de trabajo, y apoyo en la organización de eventos. Este puesto es fundamental para garantizar una experiencia excepcional para nuestros clientes.

**Responsabilidades:**

1. **Atención al Cliente:**

  • Recibir y atender a los clientes de manera cordial y profesional.
  • Tomar pedidos y ofrecer recomendaciones sobre bebidas y alimentos.
  • Manejar quejas y resolver problemas de manera efectiva.

2. **Preparación de Bebidas:**

  • Preparar y servir bebidas alcohólicas y no alcohólicas según los estándares del bar.
  • Mantener el área de la barra limpia y organizada.
  • Controlar el inventario de bebidas y realizar pedidos cuando sea necesario.

3. **Limpieza y Mantenimiento:**

  • Asegurarse de que todas las áreas del bar y la discoteca estén limpias y ordenadas.
  • Realizar tareas de limpieza al final de cada turno.
  • Colaborar en el mantenimiento general del local.

4. **Apoyo en Eventos:**

  • Ayudar en la organización y ejecución de eventos especiales y promociones.
  • Colaborar con el equipo para garantizar un ambiente seguro y divertido para los clientes.

5. **Trabajo en Equipo:**

  • Colaborar con otros miembros del personal para asegurar un servicio fluido y eficiente.
  • Participar en reuniones de equipo y capacitaciones.

**Requisitos:**

  • Experiencia previa en atención al cliente, preferiblemente en el sector de la hostelería.
  • Conocimiento básico de preparación de bebidas y cocteles.
  • Habilidades de comunicación y trabajo en equipo.
  • Capacidad para trabajar en un ambiente dinámico y bajo presión.
  • Disponibilidad para trabajar en horarios nocturnos y fines de semana.
  • Certificación en manejo de alimentos y bebidas (deseable).

**Ofrecemos:**

  • Un ambiente de trabajo dinámico y divertido.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
  • [Beneficios adicionales, si los hay, como descuentos, propinas, etc.]

Si estás interesado en formar parte de nuestro equipo y contribuir a crear experiencias memorables para nuestros clientes, envía tu CV y carta de presentación 

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Esta descripción de trabajo puede ser ajustada según las necesidades específicas de tu bar discoteca. Si necesitas más detalles o cambios, no dudes en decírmelo.

QUITO, Ecuador

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